Det är ett motto som ofta förekommer och genomsyrar inställningen bland kollegorna på Degea. Enkelt uttryckt finns det en inställning och fokus på att alltid bistå kunderna hela vägen i besvärliga situationer, med det lilla extra personliga engagemanget. I arbetet med att motverka hotaktörerna eller återställa en skadad IT-miljö så vill man ha ett team med duktiga människor på sin sida. Kort sagt, we’ve got you covered!
Gång på gång ser och hör vi exempel på en uppgiven inställning till IT-säkerhet hos beslutsfattare. Till exempel "vad är det för mening med avancerat skydd om användarna ändå klickar på alla länkar" eller "om en hotaktör verkligen vill ta sig in så lyckas de ändå".
Inget kan vara mer fel, vi levererar högsta IT-säkerhet till en fast kostnad. Det som krävs är ett ständigt proaktivt arbete, solida processer och kvalificerad övervakning dygnet runt.
När nya funktioner och tjänster tas fram eller förbättras är det alltid IT-säkerhet, affärsnytta och användarvänlighet som kommer i första hand. Kundens slutanvändare kommer i direktkontakt med erfarna och kvalificerade tekniker som inte bara avhjälper problem utan även stöttar användarna i deras vardagliga IT-användande.
Drygt 75 % av Degeas tjänsteleverans sker via fastprisavtal, det är en långsiktig och medveten strategi som uppskattas stort av Degeas kunder. Det krävs en trygghet i sin leverans för att garantera funktionsleverans till ett fast månadspris utan långa bindningstider. Tryggheten kommer från gedigen kunskap och medvetenheten om kundernas nöjdhet borgar för långsiktiga relationer.
Det proaktiva säkerhetsarbetet särskiljer Degea från mängden. Vi förväntar oss inte att kunden är den som skall avropa bra IT-säkerhet, det är vi på Degea som driver kunden framåt i säkerhetsarbetet. Erfarenheterna från omvärldsanalyser, ny teknologi och arbete i säkerhetsincidenter är det vi tar med oss för att ständigt göra våra kunder säkrare.
