Infrastruktur
Infrastruktur beskriver hela det ramverk och den tekniska miljö som krävs för att verksamheten skall kunna konsumera sina tjänster. Eller i klarspråk för att användarna skall kunna arbeta med sina applikationer och nå sin information.
Såsom IT-landskapet ser ut idag ställs väldigt höga krav på infrastrukturen att inte bara möjliggöra funktioner och tjänster till användarna varhelst de befinner sig. Infrastrukturen måste vara extremt robust och säker för att stå emot ständiga angrepp från hotaktörer.