Support

Vi finns här för er

För att hjälpa våra kunder tillhandahåller vi en support med personligt engagemang och högt tekniskt kunnande; bara ett telefonsamtal eller mail bort. Som kund kommer man i direktkontakt med en tekniker hos oss och vi driver ärendet i mål.

IT-support är navet i Degeas verksamhet och är därför vår yttersta prioritet. Arbetet i supporten följer en definierad process som ständigt följs upp och vidareutvecklas. Vi tror att det är vår process och personliga engagemang som är orsaken till kundernas fina omdömen (CSAT på över 90).